Skala Inbox Unificado

Todo en un inbox.

WhatsApp, Instagram, web, formularios, email y SMS — en una sola pantalla.

Skala Inbox Unificado

Todo en un inbox.

WhatsApp, Instagram, web, formularios, email y SMS — en una sola pantalla.

Respuestas rápidas y consistentes

Respondé en segundos con plantillas y mensajes guardados que mantienen siempre el mismo tono profesional.

Seguimiento visible

Visualizá el estado de cada conversación y los pendientes para que ningún mensaje quede sin respuesta.

Contexto completo del contacto

Accedé al historial, notas y etapa del pipeline desde el inbox, sin cambiar de herramienta.

Todos tus canales.

Una sola vista.

Es un panel donde puedes ver y responder todos tus mensajes

Sin saltar entre apps.

Mensajes, consultas y leads en un inbox único.

Asignación al instante

Derivá conversaciones a tu equipo automáticamente, con dueño y prioridad.

Historial completo del contacto

Ver mensajes, notas, etiquetas y actividad — sin perder contexto.

Etiquetas y filtros inteligentes

Organiza por intención: “nuevo lead”, “cotización”, “seguimiento”, “urgente”.

Respuestas rápidas + plantillas

Contesta rápido, consistente y con tono profesional.

 Nada se enfría

Alertas, estados y pendientes visibles para que nada se enfríe.

Cero mensajes perdidos.

  • Estados por conversación

  • Pendientes claros

  • Asignación al equipo

Responde en segundos.

  • Respuestas guardadas

  • Mensajes consistentes

  • Menos errores

Todo el contexto

Todo en la misma pantalla. Historial, notas y etapa del pipeline sin cambiar de herramienta.

Historial completo

Notas internas

Etapas del pipeline

Centraliza tu

atención al cliente.

Un inbox único para responder mejor y vender más.

Preguntas frecuentes

Te ayudaremos a ahorrar innumerables horas de carga manual de datos y a centralizar toda la información que necesitás para enfocarte en cerrar negocios de manera rápida y sin fricciones.

¿Qué es el Inbox Unificado y qué canales integra?

Es un panel centralizado donde puedes gestionar todos tus mensajes desde un solo lugar. Integra canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat web y email, evitando la dispersión entre múltiples apps.

¿Qué ventaja tiene frente a gestionar mensajes por separado?

Elimina la pérdida de leads y mensajes, mejora la velocidad de respuesta y aporta orden. Todo entra en un mismo sistema, lo que permite un seguimiento más eficiente y una gestión comercial mucho más clara.

¿Cómo se gestiona el trabajo en equipo dentro del inbox?

Puedes asignar conversaciones a distintos vendedores, distribuir leads, evitar respuestas duplicadas y tener visibilidad sobre quién responde cada mensaje, manteniendo control total del flujo comercial.

¿Se pueden automatizar respuestas y organizar conversaciones?

Sí. Puedes configurar respuestas automáticas, usar etiquetas para clasificar leads (interés, estado, prioridad) y mantener una gestión estructurada incluso con alto volumen de mensajes.

¿Cómo impacta el inbox en las ventas y el rendimiento del equipo?

Al responder más rápido, tener el historial completo del cliente y medir métricas como tiempos de respuesta o volumen de conversaciones, mejoras la conversión y optimizas el desempeño comercial.

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