ESEN

Empezar
Agente de seguros asesorando a una familia en su casa
Lucía atendió una llamada perdidaSeguro de salud · Cliente nueva
Llamada con un agente agendadaMañana, 9:00 a. m. · Familia de 4
Resumen en tu WhatsAppPerdió el seguro médico del trabajo.

Skala para agencias de seguros

Tú asesoras al cliente. Lucía contesta por ti.

Lucía, la asistente con IA de Skala, contesta a cada cliente por llamada o por escrito, toma los datos para cotizar y agenda la llamada con tu agente.

Contesta en español y en inglés porLlamadaWhatsAppInstagramFacebookSMSChat web
Llama a Lucía y pruébala Ver planes

Línea de demostración, abierta 24/7: (786) 550-4604

Para auto · casa · vida · salud y Obamacare · seguros comerciales

Skala es el sistema con IA que atiende tu negocio.

Lucía, su asistente, hace por ti lo que hoy se queda sin hacer.

  1. Contesta

    Cada llamada y cada mensaje, en español y en inglés, a cualquier hora.

  2. Agenda

    Ofrece tus horarios libres y deja la cita en tu calendario.

  3. Da seguimiento

    Recuerda cada cita, retoma lo pendiente y pide la reseña.

Un día con Skala

Cada llamada que no contestas es una póliza para otra agencia.

Estás cotizando, en una cita o en espera con una aseguradora, y después de las seis no contesta nadie. Así se ve un día cuando Skala atiende por ti.

8:10a. m.

Mañana · WhatsApp

Piden cotización para asegurar dos carros.

Antes de que abra la agencia, Lucía pide los datos que el agente necesita para cotizar y agenda la llamada. El precio lo da tu agente.

8:10
Hoy

Hola, quiero cotizar seguro para dos carros. ¿Cuánto sale más o menos?

LucíaHola Daniela. El precio lo calcula un agente con tus datos. ¿Me dices el año y el modelo de cada carro, y quiénes los manejan?

Un Corolla 2019 y una RAV4 2022. Los manejamos mi esposo y yo.

LucíaGracias. Un agente te puede llamar el miércoles a las 11:00 a. m. con la cotización. ¿Te lo agendo?

Llamada de cotizaciónMiércoles, 11:00 a. m. · Auto, 2 vehículos

12:40p. m.

Mediodía · Llamada perdida

El dueño de un negocio necesita un seguro comercial.

Tu agente está en otra llamada. Como él habla inglés, Lucía le contesta en inglés, anota los datos y agenda la llamada.

12:40
MJMike JohnsonLucía en la llamada · 01:41

Hi, I just started a landscaping company and I need general liability.

LucíaCongratulations. How many employees do you have, and do you use any work trucks?

Three guys and two trucks.

LucíaGot it. An agent can call you tomorrow at 2:00 p.m. to go over your options. Does that work?

Llamada agendadaMañana, 2:00 p. m. · Comercial

6:20p. m.

Tarde · Renovación

La póliza de casa se renueva en un mes.

Skala le escribe solo al cliente antes de la renovación. Responde que sí y la revisión entra al calendario de tu agente.

6:20
Hoy

Skala · automáticoHola Carlos, tu póliza de casa se renueva el 15 de noviembre. ¿Quieres que un agente la revise contigo antes?

Sí, el año pasado me subió bastante. ¿Puede ser el lunes?

LucíaListo, el lunes a las 4:00 p. m. Te llega la confirmación por aquí.

Revisión de renovaciónCasa, US$3,400 al año · Lunes 4:00 p. m.

9:45p. m.

Noche · Llamada perdida

Perdió el seguro médico del trabajo y no sabe por dónde empezar.

La agencia está cerrada. Lucía toma los datos, agenda la llamada con un agente de salud y a ti te llega el resumen.

9:45
RDRosa DelgadoLucía en la llamada · 01:52

Me quedé sin trabajo y perdí el seguro médico. ¿Me pueden ayudar con Obamacare?

LucíaClaro. Un agente te puede llamar mañana a las 9:00 a. m. para revisar tus opciones. ¿Me das tu nombre completo y tu código postal?

Rosa Delgado, 33135. Somos tres en la familia.

LucíaGracias, Rosa. Ten a mano tus ingresos aproximados del año para la llamada. Te mando la confirmación.

Llamada agendadaMañana, 9:00 a. m. · Salud, familia de 3

Más que contestar

Contestar es solo el comienzo.

Skala también llena tu agenda, hace que te encuentren en Google y que tus clientes renueven contigo.

Agenda

Cada conversación termina en una cita.

Lucía agenda en tu calendario con tus reglas: horarios, duración y quién atiende. Antes de cada cita le escribe al cliente para que confirme y no falte.

Si la cita cambia, el cliente la mueve solo con su link y tu calendario se actualiza.

Te encuentran

Tu web y tus reseñas de Google, al día.

Tu web conectada a Skala, o una nueva de hasta 4 páginas. Después de cada póliza emitida, Skala le pide la reseña al cliente con un link directo.

Póliza emitida · 4:10 p. m.

Hola Marta, gracias por confiar en Seguros Herrera. ¿Nos ayudas con una reseña? Te toma un minuto: g.page/r/seguros-herrera

Nueva reseña en Google

La reseña se pide cuando la póliza se marca como emitida, con un toque desde la app.

Vuelven

El seguimiento que la agencia nunca alcanza a hacer.

Cada cotización y cada póliza quedan en tu CRM. Skala vuelve a escribir cuando el cliente no responde y avisa antes de cada renovación.

  1. Cotización enviadaAuto · por email y WhatsAppDía 0
  2. “¿Pudiste revisarla?”Enviado soloDía 3
  3. Llamada con el agentePasó a tu calendarioDía 5
  4. Revisión de renovaciónRecordatorio programado11 meses

Al marcar una póliza como emitida, Skala programa el aviso de la renovación.

Todo en un solo lugar

Hoy tu negocio está repartido en seis apps.

Un contestador, tu WhatsApp, una libreta, el calendario, la web y las reseñas. Ninguna se habla con la otra.

Todo en un solo lugar

Con Skala, todo queda en un solo lugar.

Llamadas, mensajes, clientes, citas, web y reseñas en una sola pantalla, con Lucía atendiendo en español y en inglés.

SH
ContestadorWhatsAppLibretaCalendarioTu webReseñas de Google

Precio claro, desde US$297 al mes.

Cómo funciona

Tu número de siempre. Te lo dejamos funcionando.

  1. 1

    Desvías las llamadas que no contestas

    Tus clientes siguen llamando al número de la agencia. Si nadie atiende, la llamada pasa a Skala.

  2. 2

    Lucía aprende tu agencia

    Le cargamos los ramos que trabajas, tus horarios, tus agentes y los datos que necesita cada cotización.

  3. 3

    Tu equipo se entera al momento

    Te llega el resumen de cada llamada por WhatsApp y la llamada con el agente queda en el calendario de la agencia.

No nos creas

Llama a Lucía y escúchala atender.

Dile que tienes una agencia de seguros y hazte pasar por un cliente. En dos minutos ves cómo atendería tu agencia.

(786) 550-4604

Lucía está disponible ahora

Llamar a Lucía

Prueba esto: “Hola, quiero cotizar seguro para mi carro y el de mi esposa.” Después pregunta en inglés si trabajan seguros comerciales.

Planes

Un precio claro, sin sorpresas.

CRM, agenda, reseñas y Lucía por teléfono y por chat en los dos planes. Solo eliges cuántas llamadas quieres que atienda.

Esencial

US$297/ mes

150 minutos de Lucía al mes, unas 30 llamadas.

  • Lucía contesta en español e inglés y agenda por ti
  • Lucía por chat: web, Instagram, Facebook y WhatsApp
  • CRM, calendario y reseñas de Google. Hosting incluido si creamos tu web en Skala
  • Hasta 20 usuarios de tu equipo, sin costo extra
  • Minuto extra de Lucía: unos US$0.49
Empezar con Esencial

Se renueva cada mes. Cancelas cuando quieras.

Crecimiento

Recomendado

US$397/ mes

500 minutos de Lucía al mes, unas 100 llamadas.

  • Todo lo de Esencial
  • Más de tres veces los minutos de Esencial
  • Minuto extra de Lucía: unos US$0.45
  • Usuarios ilimitados para tu equipo
Empezar con Crecimiento

Se renueva cada mes. Cancelas cuando quieras.

Pago inicial, una sola vez

Configuración de tu cuenta y de LucíaUS$199Conectamos tu número, tus canales y tu calendario, entrenamos a Lucía con los datos de tu negocio y activamos las automatizaciones listas para tu industria.

Diseño de una web nueva de hasta 4 páginas, si la necesitas+ US$399En un idioma, con nuestro diseño y tu contenido.

Trabajo a medidaSe cotiza aparteMás páginas, web en dos idiomas, integraciones, automatizaciones especiales, más de 500 minutos de Lucía al mes o que nuestro equipo mantenga a Lucía al día por ti. Primero vemos el alcance contigo y te damos un precio cerrado antes de empezar.

Preguntas

Lo que preguntan los dueños de agencias.

¿Lucía suena a robot?

Llámala al (786) 550-4604 y juzga tú. Habla con voz natural, pregunta lo justo y no lee guiones largos.

¿Reemplaza a mis agentes?

No. Lucía no vende pólizas. Atiende lo que tu equipo no alcanza, toma los datos y agenda la llamada con un agente licenciado.

¿Lucía da precios o recomienda coberturas?

No. Lucía no cotiza, no emite pólizas ni recomienda coberturas. Toma los datos que tu agente necesita y agenda la llamada. La asesoría y la venta quedan en manos de tus agentes.

¿Tengo que cambiar de número?

No. Tus clientes siguen llamando al número de la agencia. Las llamadas que no se contestan se desvían a Skala y Lucía las atiende.

¿Se conecta con mi sistema de la agencia o con las aseguradoras?

Skala lleva las conversaciones, las citas y el seguimiento con su propio CRM y calendario. Las cotizaciones, las pólizas y los portales de las aseguradoras siguen en los sistemas que ya usas.

¿Atiende en inglés?

Sí. Lucía atiende en español y en inglés, según el idioma de quien llama.

¿Hay costos aparte del plan?

Solo el consumo, visible en tu cuenta: las llamadas que haces tú desde Skala, los SMS, los mensajes de WhatsApp que cobra Meta y los emails masivos. Que Lucía responda por escrito está incluido. Ver el detalle en precios.

¿Quién mantiene actualizada la información de Lucía?

Tú mismo, desde tu cuenta. Al configurar Skala dejamos a Lucía entrenada con la información de tu negocio y te enseñamos a actualizarla cuando algo cambia, por ejemplo las aseguradoras con las que trabajas, los productos o los documentos que pides para cotizar. Se hace en minutos. Si prefieres que nuestro equipo se encargue de actualizarla de forma constante, lo cotizamos aparte.

¿Hay contrato de permanencia?

No. El plan se renueva cada mes y lo cancelas cuando quieras. El pago inicial de configuración se cobra una sola vez.

Skala también atiende

Dentistas y clínicasEstética y med spaAbogadosInmobiliariasAutos y motosEscuelas y academiasTodas las industrias

Deja de perder pólizas por no contestar.

Llama a Lucía ahora o elige tu plan. Nosotros dejamos todo funcionando.

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