Lucía, recepcionista con IA

Lucía contesta por ti, por llamada o por escrito.

Atiende a cada cliente por el canal que él elige: habla con quien llama y responde por escrito a quien escribe por WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS o el chat de tu web. Pregunta lo que tú le enseñas, agenda la cita y te deja el resumen. En español y en inglés.

Llama a Lucía y pruébala Ver precios

10:50

RDRosa DelgadoLucía en la llamada · 01:48

Me duele mucho una muela desde la tarde y no puedo dormir.

LucíaSiento que estés con dolor. Te reservo la primera cita de urgencia de mañana, a las 8:00 a. m. ¿Me das tu nombre completo?

Rosa Delgado. Es mi primera vez en la clínica.

LucíaListo, Rosa. Si el dolor empeora o tienes fiebre, ve a una sala de urgencias. Te mando la confirmación.

Urgencia agendadaMañana, 8:00 a. m. · Paciente nuevo

Si llama, habla con élLlamada perdida · 10:50 p. m.

7:40

DTDaniela Torresen línea

Hoy

Hola, quiero agendar una limpieza. ¿Aceptan Delta Dental?

LucíaHola Daniela. Anoto tu seguro para que recepción lo revise antes de tu cita. ¿Prefieres mañana o tarde?

En la mañana, si se puede esta semana.

LucíaTengo el jueves a las 9:00 a. m. con la Dra. Ramírez. ¿Te la agendo?

Limpieza agendadaJueves, 9:00 a. m. · Seguro anotado

Si escribe, le responde por escritoWhatsApp · 7:40 a. m.

El canal lo elige tu cliente.

Hay clientes que prefieren llamar y otros que solo escriben. Lucía atiende a los dos: conversa por teléfono con voz natural y conversa por escrito en el mismo chat donde te escribieron, sin pasarlos a otro lado.

Llamadas a tu número cuando tú no contestas, o todas si lo prefieres
WhatsApp, Instagram, Facebook y SMS
El chat de tu web, de día y de noche

Bandeja de LucíaContesta por el canal que elige cada clienteEn vivo

LlamadaLlamada perdida · (305) 555-0148 NuevoLucía en la llamadaAtendida por voz
WhatsApp“¿Tienen cita el sábado?” NuevoLucía escribiendoRespondido por WhatsApp
Instagram“¿Cuánto cuesta un blanqueamiento?” NuevoLucía escribiendoRespondido por Instagram
Facebook“Do you take new patients?” NuevoLucía escribiendoRespondido en inglés
SMS“Necesito cambiar mi cita” NuevoLucía escribiendoCita cambiada por SMS
Chat web“¿Aceptan mi seguro?” NuevoLucía escribiendoRespondido en tu web

Aprende tu negocio antes de atender.

Le cargamos tus servicios, tus horarios, tu zona, los precios que quieras compartir y qué cuenta como urgente. Si le preguntan algo que no le enseñaste, toma los datos y te pasa el caso.

Hace las preguntas que tú defines
Separa lo urgente de lo que puede esperar
No da diagnósticos ni asesoría profesional

Lucía atendió una llamada perdidaDolor de muela · Paciente nuevoahora

Cita de urgencia agendadaMañana, 8:00 a. m. · Dra. Ramírezahora

Resumen en tu WhatsAppPrefiere atención en español.ahora

Cada conversación termina en una cita.

Lucía ve tu calendario real y ofrece los horarios libres. La cita queda agendada con tus reglas y el cliente recibe la confirmación por el mismo canal.

Respeta duración, horarios y quién atiende
Te pasa la llamada cuando tú lo defines
Te deja el resumen de cada conversación

CalendariosAR

Hoy 12 – 17 oct 202613 – 16 oct 202613 – 15 oct Semana4 días3 días Filtrar vista Nueva

GMT
-04:00Lun12Mar13Mié14Jue15Vie16Sáb17

9 AM10 AM11 AM12 PM1 PM2 PM3 PM4 PM5 PM

Limpieza9:00 – 10:00 a. m.Pedro G.

Endodoncia1:00 – 2:30 p. m.Laura S.

Control de ortodoncia9:00 – 10:00 a. m.José R.

Limpieza2:00 – 3:00 p. m.Mike J.

Blanqueamiento3:00 – 4:00 p. m.Ana M.

Evaluación de implante10:30 a. m. – 12:00 p. m.Marta L.

Dolor de muela8:00 – 9:00 a. m.Rosa D.

Limpieza3:00 – 4:00 p. m.Jorge P.

Evaluación de ortodoncia10:00 – 11:00 a. m.Daniela T.

Limpieza8:00 – 9:00 a. m.Carlos M.

Extracción9:00 – 10:30 a. m.Elena V.

Blanqueamiento2:00 – 3:00 p. m.Raúl C.

Limpieza infantil10:00 – 11:00 a. m.Sofía N.

No nos creas

Llama a Lucía y escúchala atender.

Dile a qué se dedica tu negocio y hazte pasar por uno de tus clientes. En dos minutos ves cómo atendería tu negocio.

(786) 550-4604

Lucía está disponible ahora

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Prueba esto: cuéntale tu rubro, pide una cita como si fueras un cliente y después sigue en inglés.

Preguntas

Lo que preguntan de Lucía.

¿Lucía suena a robot?

Llámala al (786) 550-4604 y juzga tú. Habla con voz natural, pregunta lo justo y no lee guiones largos.

¿Contesta también por escrito?

Sí. Si el cliente escribe por WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS o el chat de tu web, Lucía le responde por escrito en ese mismo chat. Si llama, habla con él por teléfono.

¿Qué pasa si no sabe algo?

Toma los datos del cliente, le dice que alguien del equipo le va a responder y te deja el resumen para que sigas tú.

¿Cuántas llamadas incluye?

Esencial incluye 150 minutos de Lucía al mes, unas 30 llamadas, y Crecimiento, 500 minutos, unas 100 llamadas. Las conversaciones por escrito están incluidas en los dos planes.

¿Tengo que cambiar de número?

No. Tus clientes siguen llamando a tu número. Solo desvías las llamadas que no contestas, o todas si prefieres.

¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?

Lucía te avisa al momento con el resumen. Si es urgente y así lo configuras, te pasa la llamada.

Un solo sistema

Todo funciona junto, en un solo precio.

Lo que Lucía conversa queda en tu bandeja, la cita en tu calendario y el cliente en tu CRM. Está todo incluido en los dos planes.

Escúchala atender antes de decidir.

Llama a la línea de demostración y hazte pasar por un cliente.

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