ESEN

Empezar
Abogado firmando documentos en su escritorio
Lucía atendió una llamada perdidaAccidente de auto · Cliente nuevo
Consulta inicial agendadaMañana, 9:00 a. m. · Abogada Ramírez
Resumen en tu WhatsAppAccidente ayer en la I-95. Prefiere español.

Skala para despachos de abogados

Tú preparas el caso. Lucía contesta por ti.

Lucía, la asistente con IA de Skala, contesta a cada posible cliente por llamada o por escrito, toma sus datos y agenda la consulta inicial.

Contesta en español y en inglés porLlamadaWhatsAppInstagramFacebookSMSChat web
Llama a Lucía y pruébala Ver planes

Línea de demostración, abierta 24/7: (786) 550-4604

Para inmigración · accidentes · derecho de familia · derecho laboral · despachos con varios abogados

Skala es el sistema con IA que atiende tu negocio.

Lucía, su asistente, hace por ti lo que hoy se queda sin hacer.

  1. Contesta

    Cada llamada y cada mensaje, en español y en inglés, a cualquier hora.

  2. Agenda

    Ofrece tus horarios libres y deja la cita en tu calendario.

  3. Da seguimiento

    Recuerda cada cita, retoma lo pendiente y pide la reseña.

Un día con Skala

Cada llamada que no contestas es un cliente para otro despacho.

Estás en corte, el asistente está con otro cliente y la gente llama cuando le pasa algo, no en horario de oficina. Así se ve un día cuando Skala atiende por ti.

7:50a. m.

Mañana · WhatsApp

Piden una consulta de inmigración en español.

Antes de que abra el despacho, Lucía responde, toma los datos básicos y agenda la consulta inicial. No evalúa el caso.

7:50
Hoy

Hola, necesito una consulta de inmigración. ¿Atienden en español?

LucíaHola Daniela, sí. La abogada Ramírez revisa tu caso en la consulta inicial. ¿Prefieres en la oficina o por teléfono?

En la oficina, si se puede esta semana.

LucíaTengo el jueves a las 9:00 a. m. con la abogada Ramírez. ¿Te la agendo?

Consulta agendadaJueves, 9:00 a. m. · Inmigración

12:15p. m.

Mediodía · Llamada perdida

Un trabajador reclama horas extra que no le pagaron.

Estás en una audiencia. Como él habla inglés, Lucía le contesta en inglés, aclara que no da asesoría legal y agenda la consulta.

12:15
MJMike JohnsonLucía en la llamada · 01:47

Hi, my employer hasn’t paid my overtime in two months.

LucíaI’m sorry to hear that. I can’t give legal advice, but I can set up a consultation with an attorney. Are you still working there?

Yes, I am. I’d rather talk by phone.

LucíaI have Friday at 12:30 p.m. for a phone consultation. Should I book it?

Consulta agendadaViernes, 12:30 p. m.

6:20p. m.

Tarde · Seguimiento

La propuesta de honorarios llevaba cuatro días sin respuesta.

Skala le escribe solo al cliente para retomar la conversación. Responde que sí y la cita para firmar entra a tu calendario.

6:20
Hoy

Skala · automáticoHola Carlos, ¿pudiste revisar la propuesta de honorarios para el caso de custodia? Si quieres, te reservo una cita con la abogada.

Sí, ya lo decidí. ¿Puede ser el martes?

LucíaListo, el martes a las 3:00 p. m. en la oficina. Te llega la confirmación por aquí.

Cita para firmarCustodia, US$3,500 · Martes 3:00 p. m.

10:40p. m.

Noche · Llamada perdida

Un accidente de auto y no sabe qué hacer.

El despacho está cerrado. Lucía toma los datos, le reserva la primera consulta de la mañana y a ti te llega el resumen. No le da asesoría legal.

10:40
RDRosa DelgadoLucía en la llamada · 02:10

Ayer tuve un accidente de carro y la aseguradora del otro conductor ya me está llamando.

LucíaSiento lo que pasó. No puedo darte asesoría legal, pero te reservo una consulta con la abogada mañana a las 9:00 a. m. ¿Me das tu nombre completo?

Rosa Delgado. Es la primera vez que busco un abogado.

LucíaListo, Rosa. La abogada te explica todo en la consulta. Te mando la confirmación con la dirección.

Consulta agendadaMañana, 9:00 a. m. · Cliente nuevo

Más que contestar

Contestar es solo el comienzo.

Skala también llena tu agenda, hace que te encuentren en Google y que tus clientes te recomienden.

Agenda

Cada conversación termina en una cita.

Lucía agenda en tu calendario con tus reglas: horarios, duración y quién atiende. Antes de cada cita le escribe al cliente para que confirme y no falte.

Si la cita cambia, el cliente la mueve solo con su link y tu calendario se actualiza.

Te encuentran

Tu web y tus reseñas de Google, al día.

Tu web conectada a Skala, o una nueva de hasta 4 páginas. Al cerrar un caso, Skala le pide la reseña al cliente con un link directo.

Caso cerrado · 4:10 p. m.

Hola Marta, gracias por confiar en Ramírez Law. ¿Nos ayudas con una reseña? Te toma un minuto: g.page/r/ramirez-law

Nueva reseña en Google

La reseña se pide cuando marcas el caso como cerrado, con un toque desde la app.

Vuelven

El seguimiento que se pierde entre audiencias.

Cada cliente potencial y cada propuesta de honorarios quedan en tu CRM. Skala vuelve a escribir cuando corresponde y avisa antes de cada consulta para que nadie falte.

  1. Propuesta de honorarios enviadaCustodia · por WhatsApp y emailDía 0
  2. “¿Pudiste revisarla?”Enviado soloDía 4
  3. Cita para firmarPasó a tu calendarioDía 6
  4. Recordatorio de consultaEnviado un día antesCada cita

Si un cliente potencial no agenda, Skala vuelve a escribirle según los tiempos que tú definas.

Todo en un solo lugar

Hoy tu negocio está repartido en seis apps.

Un contestador, tu WhatsApp, una libreta, el calendario, la web y las reseñas. Ninguna se habla con la otra.

Todo en un solo lugar

Con Skala, todo queda en un solo lugar.

Llamadas, mensajes, clientes, citas, web y reseñas en una sola pantalla, con Lucía atendiendo en español y en inglés.

RL
ContestadorWhatsAppLibretaCalendarioTu webReseñas de Google

Precio claro, desde US$297 al mes.

Cómo funciona

Tu número de siempre. Te lo dejamos funcionando.

  1. 1

    Desvías las llamadas que no contestas

    Tus clientes siguen llamando al número del despacho. Si nadie atiende, la llamada pasa a Skala.

  2. 2

    Lucía aprende tu despacho

    Le cargamos tus áreas de práctica, tus abogados, tus horarios y las preguntas que haces en cada consulta inicial.

  3. 3

    Tu equipo se entera al momento

    Te llega el resumen de cada llamada por WhatsApp y la consulta queda en el calendario del despacho.

No nos creas

Llama a Lucía y escúchala atender.

Dile que tienes un despacho de abogados y hazte pasar por un cliente. En dos minutos ves cómo atendería tu despacho.

(786) 550-4604

Lucía está disponible ahora

Llamar a Lucía

Prueba esto: “Hola, tuve un accidente de carro y quiero hablar con un abogado.” Después sigue en inglés.

Planes

Un precio claro, sin sorpresas.

CRM, agenda, reseñas y Lucía por teléfono y por chat en los dos planes. Solo eliges cuántas llamadas quieres que atienda.

Esencial

US$297/ mes

150 minutos de Lucía al mes, unas 30 llamadas.

  • Lucía contesta en español e inglés y agenda por ti
  • Lucía por chat: web, Instagram, Facebook y WhatsApp
  • CRM, calendario y reseñas de Google. Hosting incluido si creamos tu web en Skala
  • Hasta 20 usuarios de tu equipo, sin costo extra
  • Minuto extra de Lucía: unos US$0.49
Empezar con Esencial

Se renueva cada mes. Cancelas cuando quieras.

Crecimiento

Recomendado

US$397/ mes

500 minutos de Lucía al mes, unas 100 llamadas.

  • Todo lo de Esencial
  • Más de tres veces los minutos de Esencial
  • Minuto extra de Lucía: unos US$0.45
  • Usuarios ilimitados para tu equipo
Empezar con Crecimiento

Se renueva cada mes. Cancelas cuando quieras.

Pago inicial, una sola vez

Configuración de tu cuenta y de LucíaUS$199Conectamos tu número, tus canales y tu calendario, entrenamos a Lucía con los datos de tu negocio y activamos las automatizaciones listas para tu industria.

Diseño de una web nueva de hasta 4 páginas, si la necesitas+ US$399En un idioma, con nuestro diseño y tu contenido.

Trabajo a medidaSe cotiza aparteMás páginas, web en dos idiomas, integraciones, automatizaciones especiales, más de 500 minutos de Lucía al mes o que nuestro equipo mantenga a Lucía al día por ti. Primero vemos el alcance contigo y te damos un precio cerrado antes de empezar.

Preguntas

Lo que preguntan los abogados.

¿Lucía suena a robot?

Llámala al (786) 550-4604 y juzga tú. Habla con voz natural, pregunta lo justo y no lee guiones largos.

¿Lucía da asesoría legal?

No. Lucía no da asesoría legal ni opina sobre si un caso procede. Hace las preguntas que tú definas para la consulta inicial, la agenda y te deja el resumen. La evaluación del caso queda en tus manos.

¿Tengo que cambiar de número?

No. Tus clientes siguen llamando al número del despacho. Las llamadas que no se contestan se desvían a Skala y Lucía las atiende.

¿Puedo cobrar la consulta?

Sí. Si cobras la consulta inicial, Skala puede enviarle al cliente un link de pago al agendarla.

¿Se conecta con mi software de casos?

Skala lleva las consultas, las conversaciones y el seguimiento con su propio calendario y CRM. Los expedientes y la facturación siguen en el software que ya usas.

¿Atiende en inglés?

Sí. Lucía atiende en español y en inglés, según el idioma de quien llama.

¿Hay costos aparte del plan?

Solo el consumo, visible en tu cuenta: las llamadas que haces tú desde Skala, los SMS, los mensajes de WhatsApp que cobra Meta y los emails masivos. Que Lucía responda por escrito está incluido. Ver el detalle en precios.

¿Quién mantiene actualizada la información de Lucía?

Tú mismo, desde tu cuenta. Al configurar Skala dejamos a Lucía entrenada con la información de tu negocio y te enseñamos a actualizarla cuando algo cambia, por ejemplo tus áreas de práctica, los honorarios de la consulta o los requisitos para cada caso. Se hace en minutos. Si prefieres que nuestro equipo se encargue de actualizarla de forma constante, lo cotizamos aparte.

¿Hay contrato de permanencia?

No. El plan se renueva cada mes y lo cancelas cuando quieras. El pago inicial de configuración se cobra una sola vez.

Skala también atiende

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Deja de perder clientes por no contestar.

Llama a Lucía ahora o elige tu plan. Nosotros dejamos todo funcionando.

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